本培训课件旨在提高医疗行业人员正确处理医患沟通的技巧，包含医患关系的重要性、古代与现代医患关系的比较、生物心理社会医学术模式、沟通的基础等内容，以促进医患关系的和谐，提高医疗服务质量。

本培训课件旨在提高生物医疗行业从业者正确处理医患沟通的能力，通过案例分析与技巧分享，促进医患之间的理解与信任，构建和谐的医患关系，提升医疗服务质量。