本报告对过去一年的电商运营工作进行总结，为未来的工作提供明确的指导和方向。按照时间轴梳理过去一年的关键事件和数据，特别是重大节日和活动，如618、双11等。基于过去一年的经验和教训，规划新一年的业务增长目标和运营策略。