商务培训旨在提升部门协作，主要包含：跨部门沟通的基础概念，跨部门沟通的策略与技巧，部门间协调会议，测量与评估跨部门沟通的效果

本篇年终总结旨在回顾部门过去一年的工作成果与挑战，激励员工共同努力，展望未来。